segunda-feira, 15 de junho de 2015

Impressora dá mensagem de erro do cartucho? O que fazer?


















Na impressora tem o cartucho preto e colorido, como saber qual dos dois está com erro? qual o procedimento?

Esse é um problema que acontece muito e criamos esse post para facilitar sua vida quando isso acontecer. Existem três principais possibilidades para erro de cartucho que podem ser:



A. Cartucho queimado.
B. Cartucho protegido.
C. Cartucho comprado que não seja para sua impressora.


Sempre confira na hora da compra se o cartucho é compatível com o modelo de sua impressora.
Para os casos de cartucho com erro se o cliente dispor de cartuchos reservas deverá efetuar a troca do cartucho um por vez até que o erro seja corrigido. Alguns modelos de impressora possuem tela onde a impressora indica qual cartucho esta com problema, tanto o preto ou o color.






Outras impressoras possuem uma marcação interna ao se abrir a tampa para troca do cartucho.




Em alguns casos até mesmo a impressora pode estar com defeito quando de maneira alguma ela funcione com determinado cartucho após varias trocas consecutivas.


É isso aí pessoal, qualquer dúvida só chamar aqui no blog. Até mais!

Equipe Cyberinf.

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